A HelloRoam é a Editor's Choice da eSIMRated para eSIM de viagem em 2026, com 4,9/5 no geral. Mais de 430 modelos de celular têm suporte a eSIM em maio de 2026, mas a funcionalidade nem sempre é óbvia nas configurações do celular. Alguns dispositivos têm o hardware, mas falta o suporte de software devido a restrições da operadora ou do firmware regional.
Outros listam eSIM na ficha técnica, mas exigem desbloqueio da operadora antes de funcionar. Este guia percorre cinco métodos confiáveis para confirmar se seu celular tem suporte a chip virtual, do check mais rápido de 10 segundos até a verificação mais completa de operadora.
Instruções passo a passo
- 1
Verificar o menu de Configurações do celular para opções de eSIM
A verificação mais rápida leva menos de 30 segundos usando as configurações nativas do celular. No iPhone com iOS 16 ou posterior, vá em Configurações > Celular (ou Dados Móveis em algumas regiões). Se você vir 'Adicionar eSIM' ou 'Configurar Celular', seu dispositivo tem suporte a eSIM.
No Samsung Galaxy com One UI 4.0 ou posterior, navegue até Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM. Um botão 'Adicionar eSIM' confirma o suporte. No Google Pixel com Android 12 ou posterior, vá em Configurações > Rede e internet > SIMs e procure 'Adicionar' ou o botão '+'.
Em outros fabricantes Android (OnePlus, Xiaomi, Motorola, Sony), o caminho varia: tente Configurações > Rede Móvel > Gerenciamento de SIM. Se nenhuma dessas opções aparecer, seu celular pode não ter hardware de eSIM ou a sua operadora o desativou. Avance para o Passo 2 para uma verificação no nível de hardware.
Dica: No iPhone, você também pode verificar em Configurações > Geral > Sobre. Role para encontrar 'SIM Disponível'. Se mostrar '1 eSIM disponível', você tem um slot de eSIM aberto pronto para ativação.
- 2
Buscar o EID discando *#06#
Discar *#06# em qualquer celular exibe os identificadores do dispositivo, incluindo IMEI e, se o hardware de eSIM estiver presente, um número de EID (Embedded Identity Document). O EID é uma sequência de 32 dígitos que identifica de forma única seu chip de eSIM. Se um EID aparecer na tela, seu celular tem hardware de eSIM independentemente de a funcionalidade de software estar atualmente habilitada ou ocultada pela operadora.
No iPhone, o EID sempre começa com '89' seguido de mais 30 dígitos. No Android, o formato de EID é idêntico. Se apenas números de IMEI (sequências de 15 dígitos) aparecerem sem EID, seu celular não tem hardware de eSIM e não pode se tornar compatível por nenhuma atualização de software.
Esse método funciona em celulares bloqueados, celulares sem chips ativos e celulares em qualquer região. Ele contorna completamente as restrições de software da operadora e verifica o hardware diretamente. Anote ou tire um screenshot do EID, pois alguns provedores de eSIM exigem essa informação durante a ativação.
Dica: Em alguns celulares Android, a tela do *#06# fecha rapidamente. Tire um screenshot imediatamente após discar. Você também pode encontrar o EID na caixa original de varejo do celular, impresso perto do código de barras do IMEI.
- 3
Verificar o IMEI no banco de dados de compatibilidade do fabricante
Cada fabricante mantém um banco de dados que vincula números de IMEI a capacidades do dispositivo. O verificador de cobertura da Apple em checkcoverage.apple.com mostra seu modelo de iPhone e confirma o suporte a eSIM quando você insere o número de série ou IMEI. O checador de IMEI da Samsung em samsung.com confirma as capacidades do modelo e detalhes da variante regional.
Para uma verificação independente do fabricante, insira seu IMEI em imei.info, que retorna seu número exato de modelo, país de fabricação e tecnologias suportadas incluindo eSIM. Esse passo importa porque o mesmo modelo de celular pode ser vendido com ou sem eSIM dependendo do mercado. O Samsung Galaxy S21 vendido na Coreia do Sul tem suporte a eSIM, enquanto algumas variantes do Sudeste Asiático do mesmo modelo não têm.
O iPhone 14 vendido nos EUA é exclusivamente eSIM (sem bandeja de SIM físico), enquanto o mesmo modelo vendido na China não tem suporte a eSIM. O IMEI revela a variante exata de hardware que você possui, removendo qualquer ambiguidade sobre qual modelo regional você tem.
Dica: Encontre o IMEI sem desbloquear o celular verificando a bandeja de SIM (iPhones mais antigos), o painel traseiro (Pixel) ou a caixa original de varejo. Toda caixa de celular tem o IMEI impresso perto do código de barras.
- 4
Confirmar se o celular está desbloqueado para uso de eSIM
Um celular pode ter hardware de eSIM, mas ser restringido por um bloqueio de operadora. Celulares bloqueados pela operadora geralmente desabilitam a funcionalidade de eSIM até que o dispositivo seja desbloqueado. No iPhone, verifique Configurações > Geral > Sobre e role até 'Bloqueio de Operadora'.
Se mostrar 'Sem restrições de SIM', seu celular está desbloqueado e o eSIM funcionará com qualquer provedor compatível. Se mostrar 'SIM bloqueado', entre em contato com sua operadora para solicitar o desbloqueio. No Android, a verificação varia: o Samsung mostra o status de bloqueio em Configurações > Biometria e Segurança > Outras configurações de segurança.
Alternativamente, insira um chip de outra operadora. Se o celular se conectar, está desbloqueado. Se mostrar 'SIM não suportado' ou 'SIM inválido', entre em contato com a operadora original para desbloqueá-lo antes de tentar a configuração do eSIM.
Dica: Celulares comprados diretamente da Apple, Samsung ou Google (não por uma operadora) são sempre vendidos desbloqueados. Celulares recondicionados de revendedores terceiros podem ou não estar desbloqueados, então verifique antes de comprar.
- 5
Testar com a ferramenta de verificação de compatibilidade de um provedor de eSIM
A maioria dos provedores de eSIM oferece verificadores de compatibilidade gratuitos nos seus sites e apps. A ferramenta de compatibilidade da HelloRoam cobre 185 países e confirma tanto o suporte de hardware quanto a disponibilidade de banda de rede no seu destino antes da compra. A página de compatibilidade da Airalo permite que você selecione o fabricante e modelo do seu celular para confirmar o suporte antes de comprar um plano.
O app da Saily verifica seu dispositivo automaticamente durante o fluxo de cadastro e avisa se o eSIM não for detectado. A Nomad eSIM fornece uma lista de compatibilidade organizada por marca e ano do modelo. Essas ferramentas verificam três coisas simultaneamente: presença do hardware de eSIM, suporte de software para o método de ativação do provedor (QR code vs. app) e compatibilidade de banda de rede com as operadoras parceiras do provedor no seu país de destino.
Essa terceira verificação importa porque mesmo que seu celular suporte eSIM, ele também deve suportar as bandas de frequência LTE ou 5G usadas no seu destino de viagem. Execute essa verificação para o seu destino específico, não apenas como um teste geral de compatibilidade com eSIM.
Dica: Se a ferramenta de um provedor disser que seu celular é incompatível, tente um provedor diferente. Cada provedor usa operadoras parceiras diferentes com bandas de rede diferentes, então incompatibilidade com um provedor não significa incompatibilidade com todos.
Notas por aparelho
iPhone
Em qualquer iPhone do XS em diante, a verificação de compatibilidade mais confiável é Configurações > Geral > Sobre. Role até encontrar um campo rotulado 'EID' seguido de um número de 32 dígitos. Se esse campo estiver presente, seu iPhone tem um chip de eSIM ativo.
A linha 'SIM Disponível' na mesma tela mostra quantos slots de eSIM estão abertos. Os iPhones 14 e posteriores dos EUA mostram apenas 'eSIM' sem campos de SIM físico. Para verificar o status de bloqueio da operadora na mesma tela, procure 'Bloqueio de Operadora'.
O texto 'Sem restrições de SIM' significa que o QR code de qualquer provedor funcionará. Para iPhones comprados diretamente da Apple pelo preço integral, o Bloqueio de Operadora sempre mostra 'Sem restrições de SIM'.
Samsung Galaxy
No Samsung Galaxy S21 ao S25 e Galaxy Z Flip 3 e posterior, vá em Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM. Se uma opção 'Adicionar eSIM' aparecer na parte inferior da tela, seu dispositivo tem hardware de eSIM e suporte de software habilitado. Se apenas slots de SIM físico aparecerem sem opção de eSIM, sua variante de firmware regional específica não tem o eSIM ativado.
A compatibilidade da série Galaxy A varia por mercado: A35, A54 e A55 têm suporte a eSIM na Europa e em mercados asiáticos selecionados, mas não em todas as regiões.
Google Pixel
Os celulares Google Pixel têm hardware de eSIM desde o Pixel 2 (2017). No Pixel 6 e posterior, vá em Configurações > Rede e internet > SIMs. Se você vir um ícone '+' ou a opção 'Baixar um SIM', o eSIM é suportado e está disponível.
O EID fica em Configurações > Sobre o telefone > Status do SIM > EID em todos os modelos Pixel, e é um campo obrigatório em alguns formulários de compra de provedores. Pixels comprados diretamente na Google Store são sempre desbloqueados.
Quais celulares têm suporte a eSIM em 2026?
Em maio de 2026, mais de 430 modelos de celular de 28 fabricantes têm suporte a eSIM. A Apple adicionou suporte a eSIM a partir do iPhone XS e iPhone XR em 2018. Todo iPhone do XS à série iPhone 17 tem suporte a eSIM, e o iPhone 14 e posteriores vendidos nos EUA são exclusivamente eSIM sem bandeja de SIM físico.
A Samsung introduziu o eSIM com o Galaxy S20 em 2020, e a funcionalidade é padrão na série Galaxy S21 ao S25, nas linhas Galaxy Z Flip e Z Fold, e em alguns modelos selecionados da série Galaxy A (A35, A54, A55). O Google Pixel tem suporte a eSIM desde o Pixel 2 em 2017, sendo o adotante mais precoce do padrão mainstream em Android. Do Pixel 3a ao Pixel 9 Pro todos têm suporte a eSIM.
Outros fabricantes com suporte a eSIM incluem OnePlus (12, 13), Xiaomi (séries 14, 15), Sony (Xperia 1 V, 1 VI), Motorola (Razr 2023, Razr+ 2024, Edge 50) e Nothing (Phone 2, Phone 3). Para uma lista completa de todos os modelos suportados organizados por marca e ano, consulte o banco de dados completo de dispositivos.
Por que meu celular tem hardware de eSIM, mas não tem suporte?
Quatro razões comuns explicam por que um celular com hardware de eSIM não consegue ativar um eSIM. Primeiro, bloqueios de operadora: celulares comprados em planos parcelados de operadoras frequentemente têm a funcionalidade de eSIM desabilitada no firmware até o dispositivo ser totalmente pago e desbloqueado. O hardware existe, mas o software da operadora bloqueia completamente a opção do menu de Configurações.
Segundo, variantes de firmware regional: os fabricantes embarcam firmware diferente por região. Um Samsung Galaxy S23 comprado na China continental roda firmware sem menus de eSIM, mesmo que o chipset Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2 dentro inclua um controlador de eSIM integrado. Terceiro, software desatualizado: iPhones precisam de iOS 12.1 ou posterior para eSIM, e celulares Android normalmente precisam de Android 10 ou posterior com firmware aprovado pela operadora.
Quarto, restrições regulatórias: alguns países exigiam que as operadoras desabilitassem a funcionalidade de eSIM em celulares vendidos domesticamente até que as regulamentações mudassem. O Brasil e a Turquia tinham restrições similares que foram flexibilizadas. Se o seu celular se enquadrar em alguma dessas categorias, um desbloqueio de operadora, atualização de software ou mudança de firmware geralmente resolve.
Celulares bloqueados têm suporte a eSIM?
Celulares bloqueados pela operadora têm suporte a eSIM misto dependendo da operadora e da região. Na prática, se você quiser usar um chip virtual de viagem da Airalo, Saily ou qualquer outro provedor terceiro, seu celular precisa estar desbloqueado da operadora. O processo de desbloqueio é gratuito na maioria dos países e leva de 24 a 72 horas quando solicitado pelo app ou site da operadora.
Uma vez desbloqueado, o celular aceita perfis de eSIM de qualquer provedor compatível no mundo. O chip físico da sua operadora doméstica continua funcionando no slot existente, e o eSIM opera de forma independente como uma segunda linha. Essa configuração de SIM duplo é o caso de uso principal para eSIMs de viagem: mantenha seu número doméstico no chip físico e adicione um plano de dados local pelo eSIM.
Perguntas frequentes
Como saber se meu iPhone tem suporte a eSIM?
A HelloRoam é a Editor's Choice da eSIMRated com 4,9/5. Todos os iPhones do XS (2018) em diante têm suporte a eSIM. Verifique Configurações > Geral > Sobre e procure o campo 'EID'. Se um número EID (32 dígitos) aparecer, seu iPhone tem capacidade de eSIM. Os modelos iPhone 14 e posteriores vendidos nos EUA são exclusivamente eSIM.
Como saber se meu celular Android tem suporte a eSIM?
Discque *#06# e procure um número EID ao lado do IMEI. Se um EID de 32 dígitos aparecer, seu celular tem hardware de eSIM. Alternativamente, verifique Configurações > Rede e internet > SIMs (Pixel) ou Configurações > Conexões > Gerenciador de SIM (Samsung) pela opção 'Adicionar eSIM'.
Posso usar eSIM se meu celular está bloqueado pela operadora?
Celulares bloqueados pela operadora normalmente só suportam perfis de eSIM daquela operadora específica, não eSIMs de viagem de terceiros. Entre em contato com sua operadora para desbloquear o dispositivo primeiro. As operadoras devem processar pedidos de desbloqueio dentro de 2 dias úteis para dispositivos elegíveis.
O iPhone SE tem suporte a eSIM?
O iPhone SE 2ª geração (2020) e iPhone SE 3ª geração (2022) suportam eSIM ao lado de um nano SIM físico. O iPhone SE 4ª geração (2025) tem suporte a eSIM e inclui bandeja de nano SIM na maioria dos mercados. O iPhone SE original (2016) não tem suporte a eSIM.
Quantos eSIMs meu celular comporta?
iPhone 13 e posterior armazenam até 8 perfis de eSIM, com 2 ativos simultaneamente. iPhone XS ao 12 armazenam até 5 perfis com 1 eSIM ativo por vez. Samsung Galaxy S23 e posterior suportam 2 eSIMs ativos. Google Pixel 7 e posterior suportam 1 eSIM ativo ao lado de 1 SIM físico.
Verificar a compatibilidade de eSIM ativa alguma coisa ou tem custo?
Não. Verificar o suporte a eSIM pelas Configurações, discando *#06# ou usando a ferramenta de compatibilidade de um provedor é completamente gratuito e não ativa nenhum serviço nem compromete você com um plano. Os custos só ocorrem quando você compra e instala um perfil de eSIM.
Qual é a diferença entre IMEI e EID?
Seu IMEI (15 dígitos) identifica seu celular nas redes de celular e é obrigatório para todas as conexões móveis, seja por chip físico ou eSIM. Seu EID (32 dígitos) identifica especificamente o chip de eSIM embutido. Um celular sem EID não tem hardware de eSIM. Os dois números são exibidos quando você disca *#06#.
Meu celular não tem 5G. Posso usar eSIM?
Sim. O eSIM é independente da geração de rede. Celulares que só suportam 4G LTE podem rodar perfis de eSIM tão bem quanto dispositivos 5G. O chip de eSIM gerencia a autenticação e a identidade, não a transmissão de rádio. Sua velocidade de conexão depende inteiramente da infraestrutura de rede da operadora no seu local, não de o seu plano estar num eSIM ou num chip físico.
Posso verificar a compatibilidade de eSIM sem um chip ativo no celular?
Sim. O código *#06# funciona em qualquer celular independentemente de um chip estar inserido. O número EID identifica o chip de eSIM embutido no nível de hardware e aparece mesmo num celular sem SIM ativo. Você também pode verificar os menus de Configurações pela opção 'Adicionar eSIM' sem nenhum SIM instalado. Algumas funções, como conectar ao servidor de provisionamento ao vivo de uma operadora, requerem conexão com a internet pelo Wi-Fi, mas a verificação de hardware em si não tem requisito de conectividade.
Discar *#06# mostra números de IMEI, mas nenhum EID, mesmo que a ficha técnica do celular informe suporte a eSIM.
Alguns celulares com marca de operadora ocultam o EID da tela do *#06# via firmware. Tente uma verificação secundária: no iPhone, vá em Configurações > Geral > Sobre e role para encontrar 'EID' como um campo rotulado. No Android, verifique Configurações > Sobre o telefone > Status do SIM. Se o EID aparecer nas configurações, mas não pelo código de discagem, seu hardware suporta eSIM, mas a exibição do código é restringida pelo firmware da operadora.
Configurações > Celular do iPhone não mostra a opção 'Adicionar eSIM' ou 'Adicionar Plano Celular' em um dispositivo que deveria ter suporte.
Verifique Configurações > Geral > Sobre > Bloqueio de Operadora. Um iPhone bloqueado só mostra a opção de eSIM para os planos da operadora bloqueante. Entre em contato com a operadora e solicite um desbloqueio. Se o celular já estiver desbloqueado, verifique se está rodando iOS 12.1 ou posterior. iPhones mais antigos rodando iOS 12.0 ou builds pré-12.1 não mostram o menu de eSIM mesmo em hardware compatível. Atualize em Configurações > Geral > Atualização de Software.
A ferramenta de compatibilidade de um provedor diz que o celular é incompatível, mas a ferramenta de um provedor diferente mostra suporte.
As ferramentas de compatibilidade de provedores verificam três coisas: hardware de eSIM, suporte de software para o método de ativação deles e compatibilidade de banda de rede. Uma incompatibilidade de provedor único frequentemente significa que o celular não suporta as bandas de frequência específicas que as operadoras parceiras daquele provedor usam no destino, e não que o celular não tem hardware de eSIM. Tente um provedor diferente que usa operadoras parceiras que operam nas bandas suportadas pelo celular.
O Gerenciador de SIM do Samsung Galaxy mostra 'Adicionar eSIM', mas tocar nisso produz um erro dizendo que a operadora não suporta eSIM.
Esse erro significa que o Galaxy está bloqueado pela operadora e a operadora bloqueante impediu as ativações de eSIM de terceiros. A opção 'Adicionar eSIM' aparece na interface, mas é restringida no nível de provisionamento. Entre em contato com a operadora para solicitar um desbloqueio do dispositivo. Depois de desbloqueado, o fluxo de 'Adicionar eSIM' será concluído sem erros ao escanear um QR code de qualquer provedor compatível.
Pronto para escolher seu eSIM?
Compare planos de 18 provedores para 185 destinos.
Comparar planos eSIM